RULES / 使用规范

使用条款

华体汇面向运动爱好者、场馆运营方与品牌伙伴提供赛事资讯、运动数据、训练工具与会员权益服务。下面这些约定讲的是你在访问官网、使用 iOS 主页和查阅中文帮助内容时,双方各自享有的权利与需要承担的责任。

  • iOS v4.2.1
  • 07 个条款章节
  • 品牌服务地区 山西
深空蓝背景上电光青规则网格与节点构成的抽象纹理
规则网格 · 条款结构与生效路径示意

条款接受与适用范围

只要你在浏览器里打开官网、在 iPhone 上进入 iOS 主页,或者查阅中文帮助内容,就表示你已经了解并同意以下约定。

  1. 本条款适用于官网全部公开页面、iOS 主页各功能模块、中文帮助内容以及会员权益相关的操作入口。
  2. 官网提供赛事资讯、运动数据、训练工具、场馆导航、会员权益与中文帮助文档等内容,具体板块的开放程度会随账号状态与所在地服务范围有所差异。
  3. 开始使用前,请确认设备符合运行要求:iOS 15 及以上、Android 10 及以上,Web 端使用主流现代浏览器访问。
  4. 如果你不同意其中任何一项,请停止使用相关功能;在条款修订生效后继续使用,视为接受修订后的约定。

账号与设备责任

账号是你使用训练记录、会员权益与反馈入口的凭据,请像保管运动装备一样保管它。

  1. 账号与登录密码由你本人持有,请勿转让、出借或以任何方式与他人共用同一个账号。
  2. 建议为手机设置锁屏密码或生物识别,保持系统更新,并避免在公共设备上维持登录状态。
  3. 账号下发生的操作由你负责。一旦发现异地登录、积分被异常兑换或资料被改动,请立刻通过客服邮箱与我们沟通。
  4. 会员权益与账号绑定,积分兑换、专属内容查看、活动报名和场馆折扣等操作一经确认即计入账号记录。
  5. 因个人保管不当导致的账号损失,我们会在法律允许的范围内提供必要协助,由此产生的直接后果由账号持有人承担。

内容与知识产权

官网上的文字、界面、数据与帮助内容,来自团队在运动科技领域的长期投入。

  1. 赛事数据、训练模板、场馆信息、趋势观察文章与中文帮助文档,其著作权及相关权利归华体汇或相应权利人所有。
  2. “华体汇”品牌名称、标识、界面视觉与图标,未经书面许可不得用于商业宣传、应用分发或衍生产品制作。
  3. 你可以在个人学习与训练范围内浏览、引用和分享内容,但不得批量抓取、镜像复制,也不得用于训练商业模型。
  4. 平台已获得软件著作权 28 项,移动应用通过安全认证并完成信息安全等级保护备案,相关技术材料受法律保护。
  5. 如果你认为官网内容侵犯了你的合法权益,请通过客服邮箱提交权利说明与证明材料,我们会按流程核实并处理。

服务变更与中断

运动科技产品需要持续迭代,功能和界面会随版本演进而调整,这是保持体验稳定的前提。

  1. iOS 主页持续更新:v3.8 引入底部标签栏,v4.0 完成会员权益焕新,v4.2.1 优化了主页切换与分类适配。
  2. 为保障运行稳定,我们会安排版本维护、服务升级与安全排查,期间部分功能可能短暂不可用。
  3. 功能调整前,我们通过官网公告、iOS 端提示或帮助内容同步说明;涉及会员权益的变化会提前告知。
  4. 帮助文档 CN 每月更新两次,版本适配类内容随 iOS 版本发布同步维护。
  5. 遇到不可抗力、网络故障或第三方服务调整导致服务中断时,我们会尽快恢复并说明处理进展。
展开:iOS 端版本适配说明

iOS 15 及以上系统可完整使用底部标签栏与主页切换功能;较早系统版本在分类展示上可能存在差异,建议升级系统后重新打开应用。Android 端需要 Android 10 及以上,Web 端使用主流现代浏览器即可访问官网内容。

新版本发布后,帮助内容会同步更新对应操作步骤。如果你发现入口位置发生变化,可以先查阅主页切换常见说明,再根据设备状态选择更新或提交反馈。

责任限制

我们尽力保证数据准确与功能可用,同时也需要如实说明平台能力的合理范围。

  1. 训练计划、强度提醒与恢复建议属于运动辅助信息,不能替代医生、康复师或教练给出的专业诊断与指导。
  2. 场馆导航收录 1,800 余家合作场馆信息,开放时间、收费方式与预约规则请以场馆现场公布为准。
  3. 运动本身存在一定风险,请根据自身健康状况选择项目与强度,因个人身体条件引发的后果由你自行承担。
  4. 在法律允许的范围内,平台对因使用或无法使用服务而产生的间接损失不承担赔偿责任。
  5. 以上约定不影响你依据消费者权益保护相关法律享有的权利。

争议解决

合作或使用过程中出现分歧时,我们希望通过沟通尽快找到双方都能接受的解决方案。

  1. 如对账号状态、会员权益或内容使用存在异议,请先通过客服邮箱 contact@hua-tihui-arena.com.cn 或服务电话 400-4394-3035 与我们联系,工作日内 24 小时回复。
  2. 收到你的说明后,我们会记录问题、给出首次反馈,并持续跟进至形成处理结论。
  3. 协商未能达成一致时,双方可依法向有管辖权的机构申请调解或提起诉讼。
  4. 本条款的订立、效力与解释适用中华人民共和国法律。
  5. 更多联系方式、服务地区与商务合作信息,可在找到我们页面查看。

条款更新

业务范围与产品能力会持续演进,条款内容也会随之调整。

  1. 条款修订后,我们会在官网公布更新内容与生效时间。
  2. 涉及权利义务的重大调整,会通过 iOS 端提示、帮助内容或站内公告提前告知。
  3. 更新生效后继续使用官网或 iOS 主页,视为接受修订后的条款。
  4. 如果你对修订内容有疑问,可以在生效前通过客服渠道提出。

还有疑问?

账号、权益或内容方面的具体问题,欢迎通过客服邮箱 contact@hua-tihui-arena.com.cn 或服务电话 400-4394-3035 与我们沟通,工作日内 24 小时回复。想了解个人信息是如何被处理的,可以继续阅读隐私政策。